Información General

grenalalith se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de modelado de escenarios financieros.

Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de manera efectiva y personalizada.

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto que nos proporciona al registrarse o contactarnos.

Datos Técnicos

Información sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.

Datos de Uso

Información sobre cómo utiliza nuestros servicios de modelado financiero, preferencias de configuración y patrones de uso de la plataforma.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base jurídica:

Prestación de servicios: Procesar sus solicitudes, proporcionar acceso a nuestros servicios de modelado de escenarios financieros y ofrecer soporte técnico. Base jurídica: ejecución del contrato.

Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuevos servicios, actualizaciones y contenido educativo relacionado con finanzas. Base jurídica: consentimiento expreso.

Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades. Base jurídica: interés legítimo.

Sus Derechos

Bajo el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@grenalalith.com o mediante los datos de contacto proporcionados anteriormente. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de un mes.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de contacto se mantienen mientras mantenga una cuenta activa con nosotros. Los datos técnicos se conservan durante un máximo de 24 meses.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación segura o anonimización, garantizando que no puedan ser recuperados o utilizados.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera de esta zona.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que estén protegidas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para el funcionamiento básico del sitio web. Las cookies analíticas y de marketing requieren su consentimiento previo, que puede retirar en cualquier momento.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.